工作职责：
1、负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。
2、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
3、履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
4、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
5、随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
6、熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
职位要求：大专以上学历，能适应倒夜班
工作时间：
白7：00--19：00
夜：19：00--次日7：00