工作职责:&ampampamp#160
1.&ampampamp#160负责客户接待登记工作和客户档案的维护工作;&ampampamp#160
2.&ampampamp#160认真完成公司下达的经营指标;&ampampamp#160
3.&ampampamp#160熟练掌握常用汽车配件价格和常用工时,负责维修车辆的报价工作;&ampampamp#160
4.&ampampamp#160处理一般客户抱怨和投诉;&ampampamp#160
5.&ampampamp#160理解厂家保修政策,并能够向客户正确解释保修政策和保修业务流程;&ampampamp#160
任职资格:&ampampamp#160
1.大专及以上学历,汽车维修与检测相关专业;&ampampamp#160
2.两年以上4S店服务顾问工作经验,熟悉汽车构造及维修常识,能够给予车辆的初步诊断;&ampampamp#160
3.形象好,有良好的服务意识;&ampampamp#160
4.有驾照、熟练驾驶。