1，与销售顾问配合，完成销售顾问签单之后的所有顾客的服务工作；

2，负责课程合同的整理归档；

3，根据孩子出勤情况，适时进行新班的开设和现有班级的取消；

4，负责孩子课程的安排，包括固定课程排位，孩子请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面；
5，维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒等；

6，及时处理家长投诉，提高家长满意度。



做六休一，9:00-17:30