一、延续我对于HR核心能力的判断，开发能力是关键。所以，陈小姐的第一件事情要做的就是将人力资源部的各项规章制度整理出来，什么是人力资源管理？什么是人力资源部？什么是考勤？什么是薪酬？等等这些，尽量让自己站在战略制高点，有章可依。

　　二、第二件事就是公示以上的东西，让全公司的人知道，很明确的告诉大家，咱公司有人力资源部，有哪些事情是无法绕过人力资源部的，也就是三令五申之后，让员工知道了什么可为，什么不可为。这是为了以后违章必究而打好基础。

　　三、第三件事就是以身作则的执行，这个阶段千万不能手软，只要有违规的，一定要第一时间地处理，并广而告之。虽然很多人觉得让自己先犯了错，然后再坚定地处理自己这样的方法有点落后，但是其实这个绝对是一个可以实施的小办法，甚至可以跟老板商量一下，让老板犯错或者抓住老板的错误，狠狠地批斗一番，树立起人力资源部的威严吧。

　　四、第四件事就是要培训员工，“先不要担心员工走不走，而是先要担心自己能否培养好员工”，认真、负责的培训员工，将自己所了解的公司各种情况及时地传达给员工，让员工从这里感受到学习的重要性及成长。

　　五、第五件事就是多组织活动了，与其他部门搅合到一起去，聚餐啊，生日会啊，羽毛球啊……不要让员工对人力资源部有偏见，只会出制度，不会玩耍的主儿，要玩得比他们还要疯狂才是正道啊。

　　六、第六件事就是建立相关的组织，比如工会、党组织、精英会、活动俱乐部啊，让员工有归属感。

　　七、第七件事就是为员工争取一些福利待遇啊，比如改变公司不签订劳动合同的习惯啊，总是不太合规的东西，慢慢地改变，但是要让老板同意，就必须说服老板哦。合规的企业总比不合规的企业成本要低，正如好像有人说过人力资源的核心能力是省钱，其实，这里就是，节约成本从合规开始。

　　八、将以上的情况列出一个计划来，慢慢地改变，一定要有耐心，不要急于求成，很多HR为什么总是东一榔头西一榔头，就是没有耐心，很多事情总是要讲究个3、5年嘛，在一个企业干个3、5个月的话，那还是算了，啥规划都不需要弄了。

　　回头想一想，以上所写，依然是够男人，不够娘们，欠缺了点柔性，这里就会涉及到周五的讨论题了，到底是女HR好干还是男HR好干呢，还真难说。反正，包容的特性是干好HR的特性之一。